管理心境学在海外心境学界被称为"Organizational Psychology"。

据了解，雇用“神秘顾客”为企业做检测已经成为很多世界500强公司的通用做法，所以十几年来，全世界的神秘购物公司发展迅猛，神秘顾客检测协会(MSPA)目前全世界已有超过150个成员。但是在中国，“神秘顾客”还是一桩新鲜事。

1. 想让“好人不变坏”，先要满足他的基本需求

管理心境学是洽商责任场所中的个体和组织举止的科学界限。它可贵的是如何优化组织里面的东说念主际联系、职工中意度、团队合作以及组织绩效。

在海外，管理心境学被平淡利用于多样类型的组织，包括公司、政府机构、非渔利组织等。它触及到许多方面，包括招聘和聘用、培训和发展、绩效评估、斥地与管理、责任中意度、职工动机、组织变革等。

非论是微型企业如故大型跨国公司，神秘顾客网站管理心境学齐不错为组织提供许多实用的提议和带领。举例，一些洽商标明，积极的责任环境和灵验的通常不错进步职工的责任中意度和绩效。因此，提议组织斥地者在营造积极的责任文化和加强通常方面下功夫。

此外，团队合作亦然管理心境学的伏击洽商界限之一。了解如何进步团队成员的合作后果和凝华力是组织到手的要津。因此，不错提议组织实行团队培训和激发机制，提供职工个东说念主发展的契机，并设置饱读舞分享和合作的责任氛围。

成都神秘顾客调查公司